8(800)550-70-94

0
 x 
Корзина пуста

Все категории > Услуги

Обслуживание онлайн-касс

Рейтинг
Оставить отзыв

от 600 руб./мес.

Попробовать

 
Услуга ОФД входит в стоимость обслуживания

  • Что входит в услугу: Обслуживание онлайн-касс.
  • Тип бизнеса: Розничная торговля, сфера питания, услуги, мобильная торговля.
  • Пользователь услуги: Кассир, Бухгалтер, Владелец бизнеса
Работоспособность магазина зависит от большого количества различных элементов. Очень важно быстро определить где именно произошла ошибка. IT-специалист должен разбираться в оборудовании, программном обеспечении и других системах, которые становятся обязательны для розничной торговли. 90% неисправностей можно решить удаленно и находится на точке постоянно не нужно.

Видео

Нет времени вникать в детали?

Свяжись с нами и мы проконсультируем и предложим лучшее предложения для вас Бесплатно!



Преимущества

Оперативный сервис 7 дней в неделю

Гарантия качества выполненных работ

Квалифицированная поддержка

Как это работает?

 

В рамках услуги Вы получаете консультационно-техническую поддержку вашего парка онлайн-касс согласно действующим тарифам.

 

Работы в рамках обслуживания

 

        • Удаленная консультационно-техническая поддержка пользователей ККТ (Федеральная линия консультации с 09-00 до 18-00 без обеда и выходных)

          — Вопросы связанные с работой ККТ; 
          — Инструктаж кассира-операциониста;
          — Поддержка кассиров, с помощью удаленного доступа к ККТ;
          — Поддержка товароведов по вопросам ведения номенклатуры товаров на ККТ; 

        • Контроль передачи фискальных данных через ОФД, оповещение Вас в случает проблем с ОФД.
          — Решение вопросов, технических проблем связи с ОФД и передачи фискальной информации.

        • Решение технических проблем с кассовым оборудованием, путем удаленного подключения к онлайн-кассе.
        • Решение проблем и ошибок, возникающие при работе с онлайн-кассой.
        • Консультационная и техническая поддержка по кассовому ПО.
        • Помощь с обновлением кассовой программ.

  

Периодически производитель кассовой техники выпускает обновления кассовой программы и прошивки фискального регистратора, чтобы онлайн-касса работа правильно, нужно ее обновлять.

 

        • Поддержка гарантийного срока эксплуатации онлайн-касс
        • Обновление прошивок ККТ
        • Бесплатный ремонт ККТ, плата взимается только за запасные части, после истечения гарантийного срока изделия.
        • Плановый выезд специалиста — 1 раз в квартал в случае необходимости проводится в целях обслуживания работающей кассы (Диагностика, чистка, перерегистрация и т.д.).
        • Экстренный выезд специалиста происходит в тот момент, когда в работе кассы возникают сбои, которые не возможно решить путём консультации или удалённого подключения. Данные выезды не ограничены количеством в течение действия договора.

 

 СтартКомфорт
Услуги600/мес.900/мес.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ:    
Техническая линия сопровождения  7 дней в неделю  + +
Услуга «Ежеквартальная диагностика оборудования»    +  +
Услуга «ОФД в подарок»    +  +
Услуга «Замена ФН»    +  +
Услуга «Актуальная прошивка онлайн кассы»    -  +
Услуга «Экстренный выезд инженера»    +  +
Услуга «Подменная онлайн касс»    +  +
Услуга «Запасной ФН»    -  +
Услуга «Ремонт 1 категории онлайн кассы»  +  +
Услуга «Ремонт 2 категории онлайн кассы»  +  +
Услуга «ServiceDesk – 24/7/365»    +  +
Услуга «Регистрация онлайн кассы»    +  +
Услуга «Обучение кассиров»    +  +
Услуга «Обновление драйвера онлайн кассы»    +  +
Услуга «Установка и настройка онлайн кассы»    +  +

 

Подробнее

Стоимость

Кол-во торговых точек:

от 600 руб./мес. за торговую точку

 
Услуга ОФД входит в стоимость обслуживания

Выберите услугу:
Не выбран тариф!

Поддержка

Обслуживание

ООО "КОМПАНИЯ "САБ"

Контакты

Техническая поддержка

help@ooosab.ru

8 (800) 550-70-94

Подписаться на новости

Нажимая на кнопку "Подписаться", Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Отзывы

Рецензии

Еще нет отзывов об этом товаре.

Услуги которые могут вам потребоваться

{product id=1045}
{product id=1049}
{product id=1043}
{product id=1046}